7月10日，后勤管理处在后勤处党员之家召开后勤服务工作座谈会。后勤处领导班子全体成员与各二级院办公室主任代表、学生代表进行面对面交流，听取他们对学校后勤工作的意见和建议。会议由后勤处党总支书记、处长孙鸿主持。

会上，孙鸿首先非常感谢大家对后勤管理服务工作的大力支持，同时强调高等教育事业是中国特色社会主义事业中的重要组成部分，办好人民满意的高等教育是我们的最终目标和前进的动力，后勤工作是高校工作中有机的组成部分，后勤工作事关广大师生学习、工作和生活的各个环节，我们在落实党代会任务中，始终围绕“四大要素”，做到“四个坚持”，着力提升“三种能力”。做好后勤工作不仅要从供给侧入手，更要以师生的需求为导向，今天参加会议的老师、同学，是连接后勤服务与师生需求的桥梁和纽带，希望大家利用这点宝贵的时间，畅所欲言，为后勤工作把脉问诊、出谋划策，提出有建设性的意见和建议。与会代表主要围绕后勤综合改革、物业服务、餐饮服务、维修服务、校舍修缮、绿化提升等多方面同后勤处领导班子成员进行深刻、热烈的面对面交流沟通，共提出有建设性意见建议26项。后勤处领导班子对代表们提出的意见和建议认真记录下来并逐一进行答复。

会议临近结束时孙鸿表示，2019年是后勤处全面落实党代会任务的第一年，后勤全体员工正努力为师生提供更好的工作、学习、生活环境，我们对提出的问题要进行细致分工、落实，能立行立改的问题马上落实，不能及时整改的将列入计划，对涉及其他部门的问题，我们将向有关部门及时反馈，同时也希望全校师生以主人翁的姿态参与后勤管理和服务，共建清洁、舒适、和谐校园。